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Políticas 

Lenich Pou Estética Holística

Email: tratamientosholisticos@hotmail.com

www.lenichpou.com

(787) 981-6911 / (787)981-9011

En Lenich Pou Estética Holística, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestros valiosos clientes tengan la mejor experiencia posible, desde el momento en el que ingresan por las puertas hasta el momento en el que dejan la estética.

Tómese un momento para revisar mis políticas y asegurarse de comprender los procedimientos de operación. Si tiene más preguntas, con gusto le ayudaremos.

POLÍTICAS

1. DEPÓSITOS: El depósito es únicamente para separar horario y material a utilizarse. Todo tratamiento corporal. facial y valuaciones requieren un depósito para separar su cita. El mismo no puede utilizarse para efectuar otro tratamiento que no sea para el cual dio el depósito. De no pagar el restante de exactamente los mismos tratamientos que eligió en un comienzo, perderá él mismo. Si usted hace un depósito para varias áreas y desea comenzar por un área, debe entender que no se acredita el restante pagado al área seleccionada a trabajar. Él mismo se quedará en balance hasta que culmine el tratamiento elegido.

2. REEMBOLSO: Ningún depósito o pagos de tratamientos es reembolsable. No se reembolsa dinero por insatisfacción de resultados o por cancelación de paquete. Sin distinción de persona.

3. EVALUACIÓN: Las evaluaciones tienen una vigencia de seis (6) meses. Una vez haga su depósito, se le brinda una cita de comienzo de tratamiento y. de no poder asistir a la misma tendrá un (1) mes para comenzar su tratamiento. De lo contrario el paquete queda cancelado. Tampoco se acreditara el monto a un futuro o actual tratamiento. Debe tener en cuenta que sacaremos un espacio exclusivamente para usted.

4. TRATAMIENTOS: Estamos en un ambiente de paz y armonía, por lo cual le exhortamos que como cliente, esté receptivo a tomar el/los tratamiento/s de forma positiva. y seguir las normas estipuladas en Lenich Pou Estética Holística. No se permiten hacer cambios de tratamientos una vez haya seleccionado él mismo. Si desea añadir un tratamiento adicional. deberá ser consultado por el personal. Todos y cada uno de los servicios realizados en Lenich Pou requieren un seguimiento. De no efectuarse el seguimiento que se recomienda, no se verán los resultados deseados. Luego del tratamiento. los resultados que continuarán viéndose. serán conforme al esfuerzo que usted realizó durante el proceso.

5. CANCELACIONES: Cada cancelación o cambio de cita tiene un cargo de $20.00. Independientemente que tenga un paquetes. Es muy importante que usted tome en serio los tratamientos y entienda que. para tener un buen resultado. debe asistir semanalmente por la cantidad de tiempo estipulado. Si tiene un paquete y hay dos (2) cancelaciones de su parte se le cancelará el paquete automáticamente. Si no es un paquete, a la segunda (2) cancelación no se le ofrecerá cita presente o futura. Debe llegar I5 minutos antes de su cita, de no llegar a la hora indicada la misma será cancelada. Siempre le llamamos el día antes para confirmar su asistencia. de no confirmar en el horario de oficina, no se le atenderá sin confirmación previa. Si queda en gestación y tiene un tratamiento corporal agendado. debe notificarlo para cambiar sus sesiones para el postparto (hasta dos (2) meses después). Si surge algún imprevisto. ya sea enfermedad u otro asunto por el que, como proveedores. no podamos ofrecer un día de servicios, se le ofrecerá una nueva cita.

6. ASPECTOS LEGALES: Lenich Pou Estética Holística es una empresa altamente calificada y recomendada a nivel internacional. De querer tomar algún tipo de acción legal contra Lenich Pou. Estética Holística y su panel de empleados, acepta hacerse cargo de los gastos de honorarios y de cualquier tipo de repercusión física, emocional o laboral que esto les pueda causar. Entiendo que no debo utilizar las redes sociales para desprestigiar a esta empresa. Debido a que cada cliente y cada resultado es diferente, en base a la necesidad de cada persona. Una acción parecida que nos desprestigie o nos cause alguna situación con algún cliente, o posible cliente, será motivo para la empresa poder tomar acción legal.

 

Nos reservamos el derecho de admisión.

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